Pasos para descargar la llave criptográfica, generar tus credenciales y comenzar a facturar en Ticopay

Si tienes dudas de cómo generar tus credenciales en la página de la Administración Tributaria Virtual (ATV), para hacer el envío de tus comprobantes electrónicos a través de nuestro Sistema de Facturación Electrónica Ticopay, te dejamos una guía sencilla para que paso a paso logres realizar el proceso de registro.

Paso 1. Ingrese a ATV (https://www.hacienda.go.cr/ATV/Login.aspx)img1

Paso 2. Ingresar a la opción de Comprobantes Electrónicos

  • Llave Criptográfica de Producción
  • Generar nueva contraseña en producciónimg2Paso 3. Hacer clic en el botón Aceptar.img3pngPaso 4. Copiar y guardar su Identificación de Ingreso y Contraseña de Ingreso. Estas credenciales son las que estaremos solicitando próximamente en Ticopay para poder enviar sus facturas a Hacienda.img4pngRecuerda, si tienes alguna duda o inconveniente ponemos a tu disposición las siguientes vías para que ayudarte:Correo: soporte@ticopays.com I  Teléfono: (506) 4010-0188 I

    WhatsaApp: (506) 8341 3203/ (506) 8340 0277

    Al enviar su correo o llamar es importante que tenga a mano o envíe en el correo, los siguientes datos:

    • Sub-dominio: El cuál es el nombre que forma parte de su URL de Acceso, y que está antes de ticopays.com

    imagen 12

    • Nombre de Usuario: Nombre de usuario que usa para ingresar a Ticopay.

     

    ¡En Ticopay estamos listos para atenderle!

     

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